Cook berbicara tentang 15 tahun masa jabatannya sebagai CEO Apple: Menyelamatkan nyawa dengan Apple Watch adalah kebanggaan terbesar, sementara kegagalan terbesarnya adalah Apple Maps

📄Artikel lengkap· Diambil secara otomatis oleh trafilaturaGemini 翻譯1393 kata

Menurut laporan Bloomberg, CEO Apple yang akan segera lengser, Tim Cook, mengakui dalam pertemuan karyawan bersama penerusnya, John Ternus, bahwa peluncuran Apple Maps pada tahun 2012 adalah "kesalahan besar pertama" selama masa jabatannya, yang menyebabkan pemecatan kepala divisi perangkat lunak; sementara hal yang paling membuatnya bangga adalah fitur kesehatan di Apple Watch. (Ringkasan sebelumnya: Laporan kinerja 15 tahun Tim Cook: Nilai pasar Apple naik 10 kali lipat, laba melonjak 699%, 540 toko tersebar di seluruh dunia) (Latar belakang tambahan: Tim Cook mengumumkan pengunduran diri sebagai CEO Apple, John Ternus dikonfirmasi sebagai penerus) Di Steve Jobs Theater milik Apple, Tim Cook berdiri di samping Ternus yang akan segera mengambil alih jabatan, menghadapi seluruh karyawan, dan berbicara tentang daftar kesalahan yang ia sebut "panjangnya akan sangat mengejutkan". Latar belakang pertemuan karyawan ini adalah pengumuman Apple bahwa transisi CEO akan selesai pada 1 September: setelah 15 tahun menjabat, Tim Cook akan secara resmi menyerahkan tongkat estafet kepada kepala teknik perangkat keras, Ternus. Bloomberg melaporkan detail percakapan tersebut. Tim Cook menyatakan bahwa mengganti Google Maps dari iPhone pada tahun 2012 dan meluncurkan Apple Maps sendiri adalah "kesalahan besar pertama yang nyata" yang ia buat setelah menjabat sebagai CEO. Seberapa parah hasilnya? Navigasi peta penuh dengan kesalahan: panduan arah yang melenceng, nama landmark yang salah, dan pengalaman keseluruhan jauh lebih buruk daripada versi Google. Tim Cook mengakui: "Produknya sama sekali belum siap, kami pikir saat itu sudah siap karena kami hanya mengujinya di area lokal sekitar." Tindak lanjut dari insiden peta tersebut adalah perombakan personel tingkat tinggi pertama di masa jabatan Tim Cook, yaitu memecat kepala departemen perangkat lunak, Scott Forstall. Forstall adalah rekan kerja dekat di era Steve Jobs, dan kepergiannya menandai masuknya Apple secara resmi ke dalam struktur manajemen era pasca-Steve Jobs. Cara Tim Cook menangani masalah tersebut setelahnya patut diperhatikan: ia meminta maaf secara terbuka dan secara proaktif menyarankan pengguna untuk mengunduh aplikasi peta lain. "Kami meminta maaf dan berkata: gunakanlah aplikasi-aplikasi itu, mereka lebih baik dari milik kami. Itu adalah pil pahit kerendahan hati yang harus kami telan." Hingga hari ini, komentar Tim Cook adalah: "Sekarang kami memiliki aplikasi peta terbaik di dunia. Kami belajar apa artinya kegigihan dari hal itu, dan kami membuat keputusan yang benar setelah melakukan kesalahan." Tim Cook menyatakan bahwa ada "terlalu banyak momen yang membanggakan" selama 15 tahun ini, tetapi yang paling menonjol adalah fitur kesehatan di Apple Watch. Saat Apple Watch pertama kali diluncurkan pada tahun 2014, fitur kesehatan intinya hanya pemantauan detak jantung; setelah itu, fitur seperti deteksi oksigen darah, EKG, dan deteksi tekanan darah tinggi ditambahkan secara bertahap. Tim Cook mengenang reaksinya saat menerima surat pengguna pertama yang mengatakan "jam tangan ini menyelamatkan hidup saya": "Itu adalah pengguna yang memberi tahu saya bahwa jam tangan itu menyelamatkan hidupnya. Tentu saja sekarang saya menerima surat seperti ini setiap hari, tetapi surat pertama memberikan dampak paling dalam bagi saya, membuat saya berhenti sejenak saat itu juga." Saat Tim Cook mengambil alih Apple pada Agustus 2011, nilai pasar perusahaan sekitar 350 miliar USD; hari ini Apple telah menembus 4 triliun USD, naik lebih dari sepuluh kali lipat. Selama periode ini, ia mendorong perluasan iPad ukuran besar dan kecil, lebih banyak model iPhone, AirPods, serta layanan daring secara menyeluruh. Tim Cook mengakui bahwa daftar kesalahannya "panjangnya sangat mengejutkan", tetapi di bawah kepemimpinannya, Apple secara umum menghindari penarikan produk skala besar dan pembatalan pengiriman yang sering terjadi pada perusahaan elektronik konsumen lainnya. Selain insiden Maps, dua taruhan lain yang tidak sampai ke garis finis adalah: bantalan pengisi daya nirkabel AirPower yang dinyatakan gagal sebelum resmi dipasarkan, dan proyek pengembangan mobil otonom yang berlangsung selama sepuluh tahun namun akhirnya berakhir tanpa hasil. Namun, Bloomberg mencatat bahwa keduanya tidak berkembang menjadi krisis yang mengguncang fondasi perusahaan. Dalam pertemuan karyawan, penerusnya, Ternus, juga memaparkan peta jalan produk ke depan, menyatakan bahwa Apple akan kembali "mengubah dunia". Sementara itu, Tim Cook mengatakan bahwa kesehatannya baik dan berencana untuk tetap menjabat dalam jangka panjang setelah beralih menjadi Executive Chairman. Dari tragedi peta hingga jam tangan penyelamat nyawa, CEO Apple dengan masa jabatan terlama ini,

Status data✓ Teks lengkap telah diambilBaca artikel asli (動區 BlockTempo)

🔍Peristiwa serupa dalam sejarah· Pencocokan kata kunci + aset5 berita

2026-04-21

Transisi CEO Apple: Sudut Pandang Kripto yang Tenang

Tingkat kemiripan 130%關鍵字 apple/ceo

2026-04-20

CEO baru Apple John Ternus menghabiskan 20 tahun di balik layar

Tingkat kemiripan 130%關鍵字 apple/ceo

2026-04-23

Google mengakui kerja sama dengan Apple: Gemini mengambil alih fungsi Siri, dikabarkan membayar Apple 1 miliar USD per tahun

Tingkat kemiripan 120%關鍵字 apple同分類 zh

2026-04-23