Amazonのサービス障害により、Coinbaseで暗号資産の取引および送金に障害が発生

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要約 - 木曜夜、Coinbaseのユーザーから取引、資金移動、モバイルアプリに関する広範な問題が報告された。 - 同取引所は、US-EAST-1リージョンにおけるAWSの障害が複数のアベイラビリティーゾーンに影響を及ぼし、中核となる取引サービスが中断したと述べた。 - Downdetectorのデータによると、午後6時（ET）頃に報告が急増した。 Coinbaseは、Amazon Web Servicesのインフラに関連する障害が中核となる取引システムを中断させたため、木曜夜から金曜未明にかけて数時間にわたるサービス停止が発生したと発表した。金曜朝のXへの投稿で、Coinbaseは、木曜午後の午後8時（ET）頃、複数のサービスでエラー率の上昇を検知したことで障害が始まったと述べた。 Coinbaseは「午後8時（ET）頃、Coinbaseのシステムが複数のサービスでエラー率の上昇を検知した。これはUS-EAST-1リージョンのAWS Availability Zone use1-az4における障害に起因するものだった」と記した。今回の障害は、10月に発生した別のAWS関連の混乱に続くもので、当時もCoinbaseやRobinhoodが一時的にオフラインとなり、一部のユーザーがアカウントへのアクセスや取引の実行ができなくなった。 Coinbaseは、同社のシステムは単一のアベイラビリティーゾーンの障害から復旧するように設計されていると述べた。しかし今回は、複数のAWSゾーンが影響を受けたため、AWSが温度管理やその他のマネージドサービスの復旧に取り組む間、中核となる取引サービスが「長期的な停止」に陥ったと説明した。 AmazonはCoinbaseによる障害の説明に異議を唱え、最終的に影響を受けたのは単一のアベイラビリティーゾーンのみであったとDecryptに語った。ユーザーからは、Coinbaseアプリへのアクセス、資金移動、取引実行に関する問題が報告された。Downdetectorの報告は午後6時（ET）頃に急増し、金曜朝に減少するまで夜通し高い水準で推移した。報告の約33%が資金移動、33%が取引の問題、約29%がCoinbaseモバイルアプリに関連するものだった。 Coinbaseは、主な問題は解決済みであるとし、アカウント関連の質問があるユーザーにはCoinbase Supportへ問い合わせるよう案内した。 CoinbaseはXの投稿で「チームが完全な分析を行う予定だ」とし、「調査が進展し、AWSの公式な振り返りが公開され次第、詳細が変更される可能性がある」と記した。 Coinbaseは、Decryptからのコメントの求めに対し、すぐには回答しなかった。今回の障害は、CoinbaseがAmazon Web ServicesやStripeなどの企業との提携を通じてクラウドベースのAIやステーブルコインのインフラへの取り組みを深める一方で、CEOのBrian Armstrongが「AIファースト」の運営モデルと表現するものへと再編を進めている中で発生した。 ArmstrongはXに「AIは企業の運営方法に大きな変化をもたらしており、我々はこの新時代をリードするためにCoinbaseを再構築している」と投稿した。「これは新しい働き方であり、我々は仕事のあらゆる側面でAIを活用する必要がある。」編集者注：本記事は公開後、Coinbaseによる障害の説明に異議を唱えるAmazonからのコメントを含めるために更新された。

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