Amazon 서비스 장애로 인해 Coinbase에서 암호화폐 거래 및 전송 중단 발생

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요약 - 목요일 밤 Coinbase 사용자들은 거래, 자금 이체 및 모바일 앱에서 광범위한 문제를 겪었다고 보고했다. - 해당 거래소는 US-EAST-1 리전의 AWS 장애가 여러 가용 영역(availability zones)에 영향을 미쳐 핵심 거래 서비스가 중단되었다고 밝혔다. - Downdetector 데이터에 따르면 오후 6시(ET 기준)경 보고가 급증했다. Coinbase는 Amazon Web Services 인프라와 관련된 장애로 핵심 거래 시스템이 중단되면서 목요일 늦은 밤부터 금요일 이른 아침까지 수 시간 동안 서비스 장애를 겪었다고 밝혔다. 금요일 아침 X에 올린 게시물에서 Coinbase는 목요일 오후 8시(ET 기준)경 시스템이 여러 서비스 전반에서 높은 오류율을 감지하면서 중단이 시작되었다고 전했다. Coinbase는 "오후 8시(ET 기준)경 Coinbase 시스템은 여러 서비스 전반에서 높은 오류율을 감지했으며, 회사는 이를 US-EAST-1 리전의 AWS Availability Zone use1-az4 장애로 파악했다"고 밝혔다. 이번 중단은 지난 10월 Coinbase와 Robinhood를 일시적으로 오프라인 상태로 만들고 일부 사용자의 계정 접속이나 거래 실행을 막았던 또 다른 AWS 관련 장애 이후 발생했다. Coinbase는 자사 시스템이 단일 가용 영역 장애로부터 복구되도록 설계되었다고 설명했다. 그러나 이번 경우에는 여러 AWS 영역에 장애가 발생하여 AWS가 온도 제어 및 기타 관리형 서비스를 복구하는 동안 핵심 거래 서비스의 "장기적인 중단"이 발생했다고 밝혔다. Amazon은 이번 장애에 대한 Coinbase의 설명에 반박하며, 최종적으로는 단일 가용 영역만이 영향을 받았다고 Decrypt에 전했다. 사용자들은 Coinbase 앱 접속, 자금 이체, 거래 실행에 문제를 겪었다고 보고했다. Downdetector 보고는 오후 6시(ET 기준)경 급증하여 밤새 높은 수준을 유지하다 금요일 아침에 감소했다. 보고의 약 33%는 자금 이체, 33%는 거래 문제, 약 29%는 Coinbase 모바일 앱과 관련이 있었다. Coinbase는 주요 문제가 해결되었다고 밝혔으며, 계정 관련 문의가 있는 사용자에게는 Coinbase Support를 이용하도록 안내했다. Coinbase는 X 게시물을 통해 "우리 팀은 전체적인 분석을 수행할 것"이라며 "조사가 진행되고 AWS의 공식 회고록이 발표되면 세부 사항은 변경될 수 있다"고 밝혔다. Coinbase는 Decrypt의 논평 요청에 즉각 응답하지 않았다. 이번 중단은 Coinbase가 Amazon Web Services 및 Stripe와 같은 기업과의 파트너십을 통해 클라우드 기반 AI 및 스테이블코인 인프라로 깊숙이 진출하고, CEO Brian Armstrong이 설명한 'AI 우선(AI-first)' 운영 모델로 재편하는 과정에서 발생했다. Armstrong은 X에 "AI는 기업 운영 방식에 심오한 변화를 가져오고 있으며, 우리는 이 새로운 시대를 선도하기 위해 Coinbase를 재편하고 있다"며 "이는 새로운 업무 방식이며, 우리는 업무의 모든 측면에서 AI를 활용해야 한다"고 적었다. 편집자 주: 이 기사는 Coinbase의 장애 설명에 반박하는 Amazon의 논평을 포함하기 위해 발행 후 업데이트되었다.

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