Coinbase 稱服務中斷「不可接受」，CEO 權衡速度與韌性的取捨

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Coinbase 正在審查其交易所基礎設施，此前 AWS 資料中心冷卻系統故障導致多項交易服務離線、部分帳戶存取受阻，並延遲了客戶餘額顯示。執行長 Brian Armstrong 稱此次中斷「不可接受」，並表示 Coinbase 將重新評估在基礎設施故障期間關於速度、主機代管（co-location）與快速恢復之間的權衡。 Coinbase 稱中斷「不可接受」，執行長權衡速度與韌性之間的取捨重點摘要 - Coinbase 執行長 Brian Armstrong 稱此次與 AWS 相關的交易所中斷對客戶而言是不可接受的。 - Coinbase 交易所的多項服務中，交易、帳戶存取及客戶帳戶資訊皆受到干擾。 - Coinbase 計畫重新評估韌性權衡，以減少未來中斷的持續時間及對客戶的影響。 Armstrong 表示將審查韌性權衡加密貨幣交易所 Coinbase (Nasdaq: COIN) 已說明 AWS 資料中心冷卻系統故障如何引發服務中斷，進而干擾平台上的交易、交易所存取及客戶帳戶資料。Coinbase 執行長 Brian Armstrong 在 X 上回應了此事件，工程主管 Rob Witoff 則詳細說明了恢復過程與對客戶的影響。「Coinbase 昨晚經歷了一次中斷，這絕對是不可接受的，」Armstrong 於 5 月 8 日寫道。他補充說，大多數 Coinbase 系統設計為可承受單一 AWS Availability Zone 的停機，但該中心化交易所在此次中斷期間並未如預期運作。「讓交易所具備抵禦 AZ 故障的能力是可能的，但這可能會引入不理想的延遲，並破壞客戶的主機代管，」Armstrong 表示，並補充道：「鑑於此次事件，我們將重新審視這些權衡，以確保為各位提供最佳的交易場所。至少，當需要進行 AZ 遷移時，中斷的持續時間應該能夠大幅縮短。」 Armstrong 指出，Coinbase 將審查在基礎設施故障後，如何平衡交易所速度、客戶主機代管與恢復時間。他的評論重點在於減少未來影響客戶存取與交易活動的中斷所帶來的衝擊與持續時間。 Coinbase 如何恢復交易與餘額更新 Coinbase 工程主管 Rob Witoff 在 X 上發文表示，中斷始於 5 月 7 日深夜，當時內部系統開始故障，緊急團隊隨即展開調查。此次中斷影響了現貨交易、Prime、International 以及衍生性商品交易所。客戶在存取交易所服務、下單交易及查看帳戶餘額時也遇到了問題。 Witoff 解釋說，在基礎設施中斷期間，由於交易所系統無法繼續安全運作，交易因此暫停。他還提到內部訊息系統變慢，導致部分帳戶資訊出現延遲，直到恢復程序趕上進度。他承認：「無法存取帳戶，即使是暫時的，也是不可接受的。」恢復工作是分階段進行，而非一次性完成。Coinbase 將受影響的工作負載從故障區域移出，恢復處理交易所需的系統，並讓延遲的客戶資料同步更新。市場在謹慎評估下重新開放，首先進入僅限取消（cancel-only）模式，隨後進行產品檢查、拍賣模式，最後恢復 Coinbase Exchange 的交易。

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ID：bb45ceed2b

來源：Bitcoin.com

發佈：2026-05-09 18:30:44

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