BIT 集团联合创始人暨 CCO Cynthia Wu 专访｜从 Matrixport 到 BIT，这场品牌升级背后的“下一个十倍用户”野心

Matrixport 正式品牌升級為 BIT 集團，其聯合創始人 Cynthia Wu 在專訪中揭示了背後的戰略雄心。（前情提要：比特幣交易量狂瀉！Matrixport：加密市場正經歷「無量熊市」的考驗）（背景補充：Matrixport分析：加密期權量腰斬！不再主導價格走勢，市場轉向警慎） ynthia Wu，BIT 集團聯合創始人兼首席商務官 (CCO)，職業生涯橫跨傳統金融與數位資產領域。她曾於港交所負責大宗商品衍生品的產品設計與機構銷售，後任比特大陸投資總監，並於 2019 年共同創辦 Matrixport。成立於 2019 年的 Matrixport，由比特大陸聯合創始人及前執行長吳忌寒聯合創立，作為加密金融服務平台，長期專注於數位資產領域。過去 7 年 Matrixport 建立了多元產品矩陣：機構級託管品牌 Cactus Custody、加密資產管理（包含結構化產品）、大宗交易及傳統資產（美債、黃金、白銀、美股）、流動性及融資服務等。在亞洲市場它常被視為「代表性的機構級加密金融服務集團」之一，穿越多輪市場週期。而在 2024 年 Matrixport 將品牌正式升級為「BIT」，但為何在此時更換沿用 7 年的品牌？接下來 BIT 的商業版圖如何發展？都會在本次專訪解析。此次品牌升級背後，值得先回顧 BIT 集團高管 Cynthia Wu 的三段履歷。她的第一份正職在香港做大宗商品的場內交易員，做了 4 年多的大宗商品交易，後來港交所開始做大宗商品的收購和投入，她以「較早期成員」身分加入，在港交所做大宗商品衍生品的產品設計與機構銷售，又是 6 年。「人生沒有白走的路，每段經驗都會沉澱為新的理解」她說，真正讓她開始重新思考金融業未來的，是 2017 年接觸數位資產市場後的經驗。隨著對區塊鏈技術和數位資產有了更深入的了解，她逐漸意識到，數位資產不只是一個新的資產類別，其背後的技術和市場機制也有可能為金融基礎設施和市場運作方式帶來新的變化。 Cynthia 提到加入加密產業的驅動力表示「當時我既感到 pull factor，也感到 push factor，所以這個決定不難做。」 2018 年，Cynthia 加入比特大陸投資部門。當時，數位資產金融服務仍處於早期階段，產業基礎設施主要圍繞著交易、錢包和挖礦等場景。這段經歷讓她意識到，數位資產金融服務仍有很大的發展空間，也為她後來參與創立 Matrixport 奠定了基礎。在創業的路上，為什麼創業以及過去看到了哪些機會非常重要，因此在深度了解 BIT 品牌升級前，需要先了解 Matrixport 的創業初衷，以及在創立當時的背景。因此先問了 Cynthia 以下幾個問題：「2017 第一次買幣用什麼平台？當時對那家平台的體驗，然後又怎麼影響了 Matrixport 的設計？」「我當時使用的是一家成立較早的法幣交易平台，那時候產業還在比較早期階段，產品體驗和金融服務能力都還有很大提升空間。」更重要的是，這些體驗讓她和創業夥伴在第一天就明確定下不做交易所：「畢竟當時華人社群已經有幾家比較成熟的交易所了。我們覺得未來大部分人接觸到加密資產的方式，可能更像現在的銀行或券商。你有一個 App、一個界面，你的金融需求大部分都能在這裡滿足。」她接著把產品架構講清楚：「金融平台的未來樣貌，無非就是有地方存（託管）、有地方買賣（提供流動性、OTC、閃兌）、有理財（資產長期生息）、可能還有支付。我們當時想的是：這不就是傳統金融世界裡的『存貸匯投（存款、貸款、換匯、投資）』嗎？而且 Day 1 就看到 RWA 的長期方向：「Crypto Native 的資產只是個開始。未來透過 tokenization，很多現在鏈下資產都能上鏈。這個 App 服務的就不一定只是 crypto native，更可以服務更多更廣的資產類別。」據統計目前全球大約 30 億人沒辦法充分享受「傳統金融服務」，但現在透過區塊鏈技術延伸出來的服務，如：穩定幣、中心化或去中心化交易所、RWA 產品等都讓很多金融體系較薄弱地區的人民可以接觸到金融商品。而 Matrixport Day 1 開始有沒有想過要服務這群人？ Cynthia 答「世界上真正被服務（有銀行帳戶、有 broker 帳戶）的人口可能只占 20-30%，剩下絕大部分人沒有 access。但有了區塊鏈、有了所有應用之後，我們可以非常低成本地去服務他們，提供同等級的金融服務。這確實是我們的初衷之一。」 Matrixport 大家都知道，是一站式加密金融服務品牌。既然 Matrixport 已經累積了 7 年品牌認知，為什麼選擇在此時選擇更改為 BIT 這個新品牌？ Cynthia 先介紹了品牌名的含義：新的品牌名稱是 BIT，發音是直接讀出三個字母。」而品牌升級除了表示 Matrixport 集團在接下來的市場將邁向下個階段，其中最簡單的原因是： Matrixport 名字太難記，而 BIT 可以讓用戶很快記住。 BIT 在三個字母又代表什麼涵義？ Cynthia 答：BIT 可以有很多展開： - Bridge into Tomorrow — 核心 slogan，搭建通往未來的橋樑 - Built It Together — 與客戶、合作夥伴一起建設 - Build on Integrity and Trust — 以誠信為基石，客戶的信任是一切的起點 - Better tool, built for modern investors — 基於信任構建的、通向未來的實用工具 Cynthia 認為在 BIT 上「1000 個人心中可以有 1000 個哈姆雷特。我們希望它是個 open question，是和社群、用戶、合作夥伴一起塑造的。也許未來我可以給你 100 個 BIT 的含義。」「在推出美股服務後，我們馬上接著品牌升級成 BIT。因為我們認為美股是一個非常重要的大類資產。這也代表我們已經從『單一類別資產的金融服務品牌』變成『多類別金融服務品牌』。」未來目標也定得很明：「如果原來我們的定位是『大家 Crypto 方面的 main wallet』，那未來我們希望成為客戶不只是 Crypto 的 main wallet，也是他們重要資產、主要資產的 main wallet。」要做到這件事需要三個層面打造：豐富貨架、持續完善合規與牌照佈局、提升品牌聲譽。「為什麼大家會去跟 JPMorgan、DBS 做生意？因為他們有非常強的品牌效應。我們需要通過時間、通過信任的打造去提升品牌。希望這個未來會在我們的不斷努力下發生。」要成為一個多類別金融服務品牌，在合規上需要下的工夫與過去幣圈野蠻生長時代多非常多，因此 Cynthia 也分享 BIT 目前在新加坡、香港和瑞士三地的牌照佈局。新加坡：2025 年 Fly Wing Technologies Pte Ltd (「Fly Wing」) 拿到 MAS PSA（Payment Services Act）下面的 MPI（Major Payment Institution）牌照——允許 Fly Wing 在新加坡做數位資產 OTC 交易服務。在獲得 MAS 批准的前提下，Fly Wing 計劃於 2027 年進一步擴展此牌照範圍，以支援託管及付款相關功能。香港：正在評估和計劃申請牌照，未來會再與大家分享相關進展。瑞士：一年半前全資收購 Crypto Finance Asset Management，併購後改名 Matrixport Asset Management，受 FINMA 監管。今年計畫把 Cactus Custody（Matrixport 的機構託管）能力建到瑞士，透過另一張 SRO 牌照提供服務。關於 BIT 定位 Cynthia 表示「我們的方向是擁抱合規、擁抱監管。」機構入場加密貨幣市場，已不是什麼新聞，但機構以什麼樣的形式入場、為什麼要入場、在佈局什麼事情？這些都是所有投資人應該要注意的。而 BIT 近兩年也服務了許多機構，因此 Cynthia 也透過兩個實例的分享，讓我們更接近機構的佈局。案例一：DAT 公司（Digital Asset Treasury，跟 MicroStrategy 學屯幣的上市公司）「去年我們服務了 20+ 家 DAT 公司，美國、亞洲、香港都有。」這些公司來找 BIT 通常需要三件事： - 託管：Balance Sheet 上現在有各種幣，需要託管帳戶。 - 算法執行交易：「他可能下幾億美金的單，他不希望自己擾動市場——我一個大單下下去市場漲 5%，那不就越買越貴？所以他需要智能下單。我們會把他的單切成非常細碎的 50 美元 50 美元，不斷在市場上掛單撤單，讓他整個執行下來變動不超過千分之一。」 - 結構化產品：屯了幣之後，希望「幣本位」越來越多，透過結構化產品做幣本位增值。案例二：穩定幣支付公司（今年的主軸）「今年穩定幣是大年——美國 GENIUS 法案去年通過、今年實施會給牌照；香港也給出新的穩定幣牌照。全球不同 jurisdiction 都在推合規穩定幣。」於是大量新資金透過合規穩定幣進入產業；傳統支付公司也升級 rails——以前刷卡或法幣跨境支付的公司，現在要有穩定幣支付能力。「今年我們大概服務了 30-40 家支付公司，多數是傳統金融。」 BIT 提供的服務鏈：法幣→穩定幣 on-ramp、託管 wallet、穩定幣→在岸法幣 off-ramp（OTC 業務）、資金沉澱後的理財。「我們的業務就圍繞他的 1 點到 2 點 3 點到 4 點全都進去。」 Matrixport 品牌升級成 BIT 集團後，也代表 Matrixport 已完成階段性任務，接下來是由 BIT 接手，動區也在這次訪談中詢問 Cynthia 對 Matrixport 階段的自我評分是多少？ Cynthia 給自己打分。「8 分；回頭看 day 1 的願景，我們確實成為了亞洲用戶心中『進入數位資產的入口』。產品矩陣相對完善，在幣圈幾輪週期中都能穩健服務客戶，在客戶心中是可信賴、可長期合作的平台。」「但我們沒有停在這個分數上。品牌升級並非終點，而是集團邁入新階段的起點。進入 BIT 階段後，集團將進一步拓展多元資產服務，整個服務能力要全面提升。原來投研能把 Crypto 的宏觀、動能、量價分析做清楚就夠；現在多資產的客戶會問：『你美元、黃金貴金屬要跟我講清楚，每個 Alpha 機會在哪你也要跟我講清楚。』」「這對我們不僅是投研能力，是包括客戶經理、銷售、客服、市場部，所有人的能力都要從維度的角度提升。這是未來五到十年要不斷加強精進的事。」「今年只要大家認識到一個新的我們、知道 BIT/Matrixport 升級了、有更多產品、更多服務能力，他們願意去看看、嘗試一下，我覺得就是一個成功。」