OpenAIが企業によるAI導入を支援するコンサルティング部門を立ち上げた

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要約 - OpenAI Deployment Companyが設立され、19社の支援を受けて40億ドル以上のコミットメント資本と100億ドルの評価額を獲得した。 - OpenAIは英国のAIコンサルティング企業Tomoroの買収に合意し、初日から約150名のForward deployed engineerを新会社に迎え入れる。 - この発表は、AnthropicがBlackstone、Goldman Sachs、Hellman & Friedmanと共同で15億ドルの同様のベンチャーを立ち上げた直後に行われた。 OpenAIは、複雑でリスクの高いAIプロジェクトに取り組む企業に専門エンジニアを直接派遣することを目的とした、過半数出資の子会社OpenAI Deployment Companyを設立した。同社は、TPG、Goldman Sachs、SoftBank、Capgemini、McKinsey & Companyを含む19社の支援を受け、40億ドル以上の初期投資と100億ドルの評価額で始動する。このモデルはPalantirのプレイブックから直接借用したものだ。Forward deployed engineer（FDE）はクライアント組織に飛び込み、ソフトウェアを出荷して実装の悩みを他者に押し付けるのではなく、レガシーインフラ、コンプライアンス上の制約、複雑な権限設定といった複雑な環境の中に常駐する。新会社に初日から人員を配置するため、OpenAIは英国の応用AIコンサルティング企業Tomoroの買収に合意した。同社はTesco、Virgin Atlantic、Supercellなどで導入実績があり、Supercellでは1億1000万人のユーザーを抱えるゲーム内サポートエージェントを12週間で構築した。この買収により、約150名のエンジニアと展開スペシャリストが加わる。買収は規制当局の承認を経て、今後数ヶ月以内に完了する見込みである。 OpenAIの発表の数日前、Anthropicも独自のエンタープライズ展開ベンチャーを明らかにした。Blackstone、Hellman & Friedman、Goldman Sachsが支援する15億ドルのこの組織は、エンジニアを企業内に常駐させ、AIエージェントを中心にワークフローを再設計し、パイロットフェーズ終了後も消滅しない持続可能なシステムを構築するという、本質的に同じ前提に基づいている。エンタープライズAIの競争は、もはやベンチマークやモデルのリリースが主戦場ではない。実装レイヤーを誰が握るか、つまりAIのために構築されていない組織内でAIを本番環境に導入するという、極めて人間的な作業を誰が担うかが重要となっている。エンタープライズ部門はすでにOpenAIの収益の40%以上を占めており、同社は2月時点で年間収益250億ドルを報告している。エンタープライズ部門の収益は、2026年末までにコンシューマー向け収益と同水準に達する見込みである。企業がソフトウェアに1ドル費やすごとに、サービスには約6ドルを費やしている。この比率が、コンサルティングを数十年にわたって数兆ドル規模の産業にしてきた。OpenAIとAnthropicは現在、McKinseyのようなコンサルティング企業と提携するのではなく、自らがその役割を担うことで、その支出を取り込もうとしている。 OpenAIの投資パートナーは世界中で2,000社以上の企業を支援しており、Deployment Companyは従来のCIOの販売サイクルを完全に回避できる組み込みの販売チャネルを手に入れたことになる。 4月に特別プロジェクト担当へ異動したCOOのBrad Lightcapがこのベンチャーを統括する。Salesforceで10年以上勤務し、その後Slackを率いたChief Revenue OfficerのDenise Dresserが商業運営を主導する。 OpenAIのエンタープライズ市場シェアは打撃を受けている。AnthropicやGoogleの台頭により、同社のAPIシェアは2023年の約50%から2025年半ばには約25%まで低下したと報じられている。Deployment Companyはこれに対する構造的な回答である。モデルのベンチマークだけで競うのではなく、OpenAIは自社のフロンティアモデルの周囲に実装の堀を築こうとしている。このAIの巨人は、2030年までに850億ドルの収益達成を予測している。この数字を達成するには、エージェントが単なる生産性向上機能ではなく、エンタープライズのデフォルトのオペレーティングレイヤーになる必要がある。Deployment Companyは、APIやサブスクリプションを通じてだけでなく、自らの条件でそれを実現できるという、これまでで最も直接的な賭けである。

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