ChatGPT 8개월 전 총기 난사범 계정 차단했으나 경찰에 신고 안 해, 이후 8명 살해하자 Altman 사과

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캐나다 브리티시컬럼비아주 Tumbler Ridge에서 올해 2월 발생한 총기 난사 사건으로 8명이 사망했다. 사건 이후 OpenAI가 사건 발생 8개월 전부터 '총기 폭력 관련 상황'을 이유로 범인 Rootselaar의 ChatGPT 계정을 차단했으나, '즉각적인 위협 기준에 미치지 못한다'는 이유로 경찰에 신고하지 않았던 사실이 드러났다. OpenAI CEO Sam Altman은 지난주 사과 서한을 보냈다. (이전 기사: 머스크, OpenAI 상대 소송 개시: 영리 기업 전환 취소, Altman 해임, 1,340억 달러 배상 요구) (배경 보충: OpenAI, AGI 5대 헌법 발표: AI는 소수에 의해 독점되어서는 안 되며, 희생을 통해 더 큰 회복력을 얻을 수 있다) 2026년 2월 10일, 캐나다 브리티시컬럼비아주의 외딴 마을 Tumbler Ridge에서 총기 난사 사건이 발생했다. 18세의 Jesse Van Rootselaar는 자택에서 어머니와 11세 남동생을 살해한 뒤 마을 중학교로 향했으며, 총 8명을 사망케 하고 스스로 목숨을 끊었다. 사건 이후 조사 결과, OpenAI는 이미 8개월 전 Van Rootselaar가 대화 중 '총기 폭력 관련 상황을 묘사'했다는 이유로 그의 ChatGPT 계정을 차단했으나, 어떠한 경찰 기관에도 알리지 않은 것으로 밝혀졌다. 2025년 6월, ChatGPT의 자동 오남용 탐지 시스템과 인력 검토자가 Van Rootselaar의 계정을 적발하여 차단 조치했다. OpenAI의 사후 설명에 따르면, 당시 검토자들은 경찰 신고 여부에 대해 내부 논의를 거쳤다. 논의 결과는 '신고하지 않음'이었다. OpenAI는 검토 결과 해당 계정의 행위가 '타인에게 즉각적이고 신뢰할 수 있는 심각한 신체적 위해를 가할 위협'이라는 기준에 도달하지 않았다고 판단하여 법 집행 기관 통보 절차를 시작하지 않았다고 밝혔다. 차단 조치 이후 이 사건은 회사 내부에서만 머물렀다. 계정은 닫혔지만, 신호는 외부로 전달되지 않았다. 2026년 2월 총기 난사 사건이 발생하고 나서야 OpenAI는 캐나다 당국에 자발적으로 연락을 취했다. '즉각적이고 신뢰할 수 있는 위협'은 OpenAI가 자체적으로 설정한 통보 기준이며, 회사 내부의 안전, 법무 및 정책 팀이 어떤 상황에서 경찰에 알려야 할지를 결정한다. 이 기준은 외부 규제 기관의 검토를 받지 않으며, 어떻게 조정되는지에 대한 공개적인 설명도 없다. Van Rootselaar의 계정은 '차단 필요' 기준은 통과했으나 '통보 필요' 기준은 통과하지 못했다. OpenAI의 내부 논리에서 이 두 가지 문턱은 분리되어 있었다. 4월 23일, Sam Altman은 사과 서한을 작성하여 Tumbler Ridge의 지역 신문인 TumblerRidgeLines에 가장 먼저 게재했다. Altman은 서한에 다음과 같이 적었다. 여러분의 커뮤니티가 겪은 고통은 상상조차 할 수 없습니다. 지난 몇 달간 저는 여러분을 생각했습니다. 6월에 계정이 차단되었을 때 법 집행 기관에 알리지 않은 점에 대해 깊이 사과드립니다. 서한이 공개되기 전, Altman은 Tumbler Ridge 시장 Darryl Krakowka 및 브리티시컬럼비아주 주총리 David Eby와 직접 소통했다. Eby는 4월 24일 이 서한을 소셜 미디어에 공유하며 다음과 같이 덧붙였다. "사과는 필요하지만, Tumbler Ridge의 가족들이 겪은 파괴적인 고통에 비하면 이는 턱없이 부족합니다." OpenAI는 법 집행 기관에 대한 통보 기준을 완화하여 더 많은 계정 상황이 통보 절차를 유발하도록 하겠다고 발표했다. 캐나다 연방 인공지능부 장관 Evan Solomon은 Altman이 캐나다 왕립 기마경찰(RCMP)과 직접적인 연락 창구를 구축하고, 대화 중 위기 신호를 보이는 사용자를 지역 지원 서비스로 안내하는 새로운 메커니즘을 추가하기로 합의했다고 밝혔다. 캐나다 정부는 현재 AI 플랫폼의 통보 의무를 규제하기 위한 추가 입법이

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