OpenAI는 기업의 AI 도입을 돕기 위한 컨설팅 부서를 신설했다

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요약 - OpenAI Deployment Company가 19개 기업의 지원을 받아 40억 달러 이상의 약정 자본과 100억 달러의 기업 가치로 출범함. - OpenAI는 영국 기반의 AI 컨설팅 기업 Tomoro를 인수하기로 합의했으며, 이를 통해 약 150명의 Forward deployed engineer를 첫날부터 신설 법인에 합류시킬 예정임. - 이번 발표는 Anthropic이 Blackstone, Goldman Sachs, Hellman & Friedman과 함께 15억 달러 규모의 유사한 벤처를 공개한 직후에 나옴. OpenAI는 복잡하고 위험 부담이 큰 AI 프로젝트를 수행하는 기업 내부에 전문 엔지니어를 직접 배치하기 위해 다수 지분을 보유한 자회사 OpenAI Deployment Company를 설립함. 이 회사는 TPG, Goldman Sachs, SoftBank, Capgemini, McKinsey & Company를 포함한 19개 기업의 지원을 받아 40억 달러 이상의 초기 투자와 100억 달러의 기업 가치로 시작함. 이 모델은 Palantir의 전략을 그대로 차용한 것임. 즉, Forward deployed engineer(FDE)들이 고객 조직에 투입되어 레거시 인프라, 규제 제약, 복잡한 권한 설정 등 복잡한 환경 속에서 직접 업무를 수행하며, 단순히 소프트웨어를 전달하고 구현의 어려움을 타인에게 떠넘기는 방식에서 벗어남. 신설 법인의 첫날 인력을 확보하기 위해 OpenAI는 영국 기반의 응용 AI 컨설팅 기업 Tomoro를 인수하기로 합의함. Tomoro는 Tesco, Virgin Atlantic, Supercell 등에서 프로젝트를 수행했으며, 특히 Supercell에서는 12주 만에 1억 1천만 명의 사용자를 지원하는 게임 내 지원 에이전트를 구축한 바 있음. 이번 인수로 약 150명의 엔지니어와 배포 전문가가 합류하게 됨. 인수는 규제 당국의 승인을 거쳐 향후 몇 달 내에 완료될 예정임. OpenAI의 발표 며칠 전, Anthropic은 Blackstone, Hellman & Friedman, Goldman Sachs의 지원을 받는 15억 달러 규모의 기업용 배포 벤처를 공개함. 이는 기업 내부에 엔지니어를 배치하고, AI 에이전트를 중심으로 워크플로우를 재설계하며, 파일럿 단계 이후에도 사라지지 않는 지속 가능한 시스템을 구축한다는 본질적으로 동일한 전제를 가지고 있음. 기업용 AI 경쟁은 더 이상 벤치마크나 모델 출시가 주된 목적이 아님. 이제는 누가 구현 계층을 장악하느냐, 즉 AI를 위해 설계되지 않은 조직 내부에 AI를 도입하는 깊이 있는 인간의 작업이 핵심임. 기업용 부문은 이미 OpenAI 매출의 40% 이상을 차지하고 있으며, 2월 기준 연간 매출 250억 달러를 기록 중임. 기업용 부문은 2026년 말까지 소비자용 매출과 대등한 수준에 도달할 것으로 예상됨. 기업이 소프트웨어에 1달러를 쓸 때 서비스에는 약 6달러를 지출함. 이러한 비율 덕분에 컨설팅은 수십 년 동안 수조 달러 규모의 산업으로 자리 잡았음. OpenAI와 Anthropic 모두 McKinsey와 같은 기존 컨설팅 기업과 파트너십을 맺는 대신, 스스로가 그 역할을 수행함으로써 해당 지출을 확보하려 함. OpenAI의 투자 파트너들은 전 세계적으로 2,000개 이상의 기업을 후원하고 있으며, 이는 Deployment Company가 기존의 CIO 영업 주기를 완전히 우회할 수 있는 내장된 유통 채널을 확보했음을 의미함. 4월에 특별 프로젝트 역할로 이동한 COO Brad Lightcap이 이 벤처를 총괄함. Salesforce에서 10년 이상 근무하고 Slack을 운영했던 Chief Revenue Officer Denise Dresser가 상업 운영을 이끌 예정임. OpenAI의 기업용 시장 점유율은 타격을 입었음. Anthropic과 Google이 시장을 잠식하면서 API 점유율은 2023년 약 50%에서 2025년 중반 약 25%로 하락한 것으로 알려짐. Deployment Company는 이에 대한 구조적 대응임. OpenAI는 모델 벤치마크만으로 경쟁하는 대신, 자사의 최첨단 모델을 중심으로 구현 해자(moat)를 구축하고 있음. 이 AI 거대 기업은 2030년까지 850억 달러의 매출을 달성할 것으로 전망함. 이를 위해서는 에이전트가 단순

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